আমরা আপনার সাথে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাসের ভিত্তিতে কাজ করি। এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা পরিচালনা করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ম মেনে চলা আমাদের…
7120u এর সকল সেবা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও প্রবিধান মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন। আমরা আপনার জমা-উত্তোলনের তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিব
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইলে চ্যাট সুবিধা, ইমেইল এবং কল সব মাধ্যমে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় ২৪ ঘণ্টা।
আপনার প্রশ্ন বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান জানাই।
সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। স্থানীয় নম্বরে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা গোপনীয় রাখি। আপনার ডেটা অনুরোধ বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ…
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন।
আমরা আপনার খেলা এবং লেনদেনের রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময় তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। সংবেদনশীল তথ্য বা অ্যাকাউন্ট মোছার জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
7120u এ অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ এবং দ্রুত। আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি মাত্র ব্যক্তির নামে হতে হবে। নকল নাম বা অন্য কারো বিবরণ ব্যবহার…
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে খেলার যোগ্য হতে হবে। জাল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমতি নেই এবং আমরা তা সনাক্ত করলে বন্ধ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট এক ডিভাইসে বা একাধিক ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারেন। তবে একই সময়ে দুটি স্থান থেকে লগইন থাকলে সেশন আপডেট হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন। নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
একজন খেলোয়াড়ের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একই ব্যক্তির নামে বা পরিবারের সদস্যদের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমরা সনাক্ত করে বন্ধ করি।
যদি আপনি এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা যায়, আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। এ ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে বন্ধ অপশন খুঁজুন বা সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।
আমরা বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করি। প্রতিটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয় আপনার সুরক্ষার জন্য। জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।
bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করুন। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ লেনদেনে দেখা যায়। জমা সবসময় আপনার নাম থেকে হতে হবে, অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে নয়।
আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে যেকোনো সময় উত্তোলন করুন। bKash, Nagad বা Rocket এ পাঠানো হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
প্রথমবার বড় অঙ্কের উত্তোলনে আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং রোধ করে। প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিরাপদ।
বেশিরভাগ জমা লেনদেনে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই। উত্তোলনের ফি প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ভিন্ন হতে পারে, যা প্রক্রিয়ার সময় দেখা যায়।
যদি আপনার লেনদেন ব্যর্থ হয় বা টাকা ফেরত না আসে, তা লগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করবে এবং সমাধান দেবে।
7120u বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ কাজ করে। বিদেশী অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠালে ব্যাংক রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে।
স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং এ খেলার সময় আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা কাটা হয়। প্রতিটি খেলার ফলাফল আমাদের সার্ভার এবং গেম প্রোভাইডারের দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনি…
স্লট এবং টেবিল গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং প্রোগ্রাম করা নয়। প্রতিটি রাউন্ড আগের ফলাফল থেকে স্বাধীন।
আপনার প্রতিটি খেলার বিস্তারিত ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো বিতর্কের জন্য এই রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হয়।
নেট সমস্যায় সংযোগ হারিয়ে গেলে, আপনার খেলা সাসপেন্ড থাকে। পুনরায় সংযোগ হলে খেলা অব্যাহত থাকে যেখানে থেমেছিল। আমাদের সার্ভার সব…
যেকোনো বোনাস বা অফার এর নিজস্ব শর্ত আছে। বোনাস দিয়ে খেলার আগে শর্তগুলি পড়ুন এবং মেনে চলুন।
আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমা এবং খেলার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সেটিংস থেকে এই সীমা পরিবর্তন করুন বা সহায়তা…
কোনো খেলা বা ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের জানান। আমরা সেই গেম প্রোভাইডার এবং সার্ভার লগ চেক করে সমাধান…
নির্দিষ্ট কার্যকলাপ 7120u এ নিষিদ্ধ এবং আমরা সেগুলো গুরুত্ব সহকারে নিই। অ্যাকাউন্ট নকল করা, একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সব কিছু শাস্তিযোগ্য।
মিথ্যা নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা এটি সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করি এবং ফান্ড জব্দ করি।
একজনের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
টাকা জমা দেওয়ার পর ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দাবি করা অনুমতি নেই। সঠিক পরিমাণ না পৌঁছালে তা আমাদের রেকর্ডে থাকবে।
বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা আমরা সনাক্ত করি। এটি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য ব্যান হবে।
অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রকাশ পেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন নির্দিষ্ট অঞ্চলে অনুমতি দেয় না এমন জায়গা থেকে অ্যাক্সেস চেষ্টা করা যায় না। VPN বা প্রক্সি দিয়ে এড়াতে চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়ে।
আমরা এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। নতুন শর্ত গৃহীত না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে…
আমরা নিয়মিত শর্তাবলী পরিবর্তন করি আইন এবং সেবা উন্নতির জন্য। পরিবর্তনের ৩০ দিন পর নতুন শর্ত কার্যকর হয়।
নিরাপত্তা বা আইনি কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন প্রয়োজন হলে আমরা সাথে সাথে বাস্তবায়ন করি।
গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনে আমরা ইমেইল পাঠাই। আপনি লগইন করার পর সেই আপডেট গ্রহণ করতে হবে।
আমরা গত ১২ মাসের শর্তাবলী আর্কাইভে রাখি। আপনি যেকোনো সময় পুরানো সংস্করণ দেখতে পারেন।
নতুন গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা বৈশিষ্ট্য যোগ করলে শর্তাবলী আপডেট হবে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য করা হয়।
যদি নতুন শর্ত আপনাকে মেনে না চলা যায়, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নতুন শর্ত প্রকার না হওয়ার আগে।
নিচের বিভাগে খেলোয়াড়রা সাধারণত যা জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।